Termeni și condiții

1. Identificarea operatorului site-ului

2. Obiectul site-ului

Site-ul nisipstandardizat.ro este un site de prezentare. Prin intermediul lui prezentăm caracteristicile tehnice ale nisipului standardizat CEN EN 196-1 și ale celorlalte produse din gama Société Nouvelle du Littoral și primim solicitări de ofertă.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni; versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul accesării.

4. Caracterul informativ al conținutului tehnic

Datele tehnice publicate — compoziție granulometrică, caracteristici fizice, proporții ale mortarului, proceduri de încercare — provin din documentația oficială a producătorului și din textele standardelor menționate. Ele au caracter informativ.

Aceste informații nu înlocuiesc fișa tehnică de produs, fișa cu date de securitate și nici textul integral al standardului SR EN 196-1, care rămâne singura referință aplicabilă pentru efectuarea încercărilor. Utilizatorul are obligația de a verifica specificațiile în documentația oficială înainte de a lua decizii tehnice sau de achiziție. Rezumatele procedurilor publicate pe site sunt orientative și nu constituie instrucțiuni de laborator.

5. Oferte, prețuri și disponibilitate

• Pe site nu sunt afișate prețuri. Prețul se comunică prin ofertă individuală, în funcție de cantitate, configurația de livrare și destinație.
• Ofertele transmise au o valabilitate limitată, menționată explicit în fiecare ofertă. După expirare, prețul se poate modifica.
• Mențiunea „în stoc" de pe site reflectă disponibilitatea generală a produsului și nu constituie o garanție a disponibilității unei cantități determinate la un moment dat. Disponibilitatea fermă se confirmă în ofertă.
• Prețurile din oferte se exprimă în lei, iar regimul TVA se menționează explicit.
• O comandă este considerată acceptată doar după confirmarea noastră scrisă.

6. Livrare

Termenele de livrare se comunică în ofertă și depind de stocul disponibil, de cantitatea comandată și de destinație. Termenele comunicate sunt estimative și nu constituie termene esențiale, cu excepția cazului în care au fost agreate expres, în scris, ca atare.

Recepția mărfii se face la livrare. Eventualele lipsuri cantitative sau deteriorări vizibile ale ambalajului se consemnează în documentul de transport la momentul recepției și ne sunt comunicate în cel mai scurt timp posibil.

7. Conformitatea produselor și documentația

Produsele distribuite sunt fabricate de Société Nouvelle du Littoral, Leucate, Franța. Conformitatea nisipului standardizat cu normele EN 196-1 și EN 196-9 este atestată de AFNOR Certification, pe baza încercărilor efectuate de Laboratoire d'Essais des Matériaux de la Ville de Paris.

La cerere, punem la dispoziție fișa tehnică de produs, fișa cu date de securitate, atestatul de conformitate și certificatul de analiză aferent lotului livrat. Vă recomandăm să solicitați aceste documente dacă laboratorul dumneavoastră este acreditat și trebuie să le prezinte la audit.

Răspunderea pentru caracteristicile intrinseci ale produsului revine producătorului. TDM COMPANY SRL răspunde pentru livrarea produsului corect, în ambalajul original și nedeteriorat, însoțit de documentația solicitată.

8. Utilizarea corectă a produsului

9. Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site — texte, structură, elemente grafice, logo și identitate vizuală — este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestora fără acordul nostru scris prealabil nu este permisă.

Denumirile de produse, mărcile și documentația tehnică aparținând Société Nouvelle du Littoral, AFNOR, ASRO, CEN, ISO și altor entități menționate rămân proprietatea deținătorilor de drept și sunt folosite pe acest site exclusiv în scop de identificare și informare.

10. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie exacte și actualizate. Nu garantăm însă că site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori și nu răspundem pentru pagube rezultate din utilizarea informațiilor cu caracter informativ de pe site, fără verificarea prealabilă a documentației oficiale.

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe, inclusiv către documentația producătorului. Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru el.

11. Protecția datelor cu caracter personal

Modul în care prelucrăm datele transmise prin formularul de contact este descris în Politica de confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente de la sediul TDM COMPANY SRL, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.

Consumatorii, în sensul legislației privind protecția consumatorilor, se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL). Precizăm că activitatea noastră se adresează în principal persoanelor juridice, iar pe acest site nu se încheie contracte la distanță cu consumatorii.

13. Contact

Pentru orice întrebare privind acești termeni, ne puteți scrie la office@nisipstandardizat.ro sau ne puteți suna la 0744 598 618, de luni până vineri, între orele 09:00 și 16:00.